■■86回目■■ 5月 9日 ■■■倒産経営者が語る 成功への軌跡■■■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんにちは片桐です。 【業務の仕組み化】 先週も仕組み化については書いてきましたが続きです。 質問を頂きましたので私の見解を書いておきます。 -------------------------------------------------------- Q:「仕組み化とはどこまでの事を仕組み化というのでしょうか?」 -------------------------------------------------------- この質問ですが まず仕組みで辞書を引いてみました。 (物事の組み立て。仕掛け。「巧妙な―」「世の中の―」) 「大辞林 第二版」より こう記載されていましたが ■私の見解としては 「自分が仕事にほとんど関与しなくても完結するようにマニュアル から全て作っておく事。」 だと思います。 別にインターネットで全て仕組みを簡潔しろという事ではなく 責任のある人にいちいち聞かなければ成り立たないビジネス内容や 全てを自社の社員で業務を行い。いつも忙しい状況などを打開 しようと言うことです。 そして更に言えばデーターをいつでも必要な時に必要な人が 取り出せるようにしておく その中でインターネットやパソコンの環境で人がやらなくても いいことはお願いするという事です。 ページランク7 ■私が今まで携わった仕事でも 無駄な部分が多かった記憶が多いです。 例で言いますと ●個人個人での無駄な、発注 ●顧客データーベースの打ち込みに2重も3重も人が必要になる。 簡単に言えばこんなことでも人件費分を考えれば利益率は UPしますし更に人員はお客へのアフターなどに廻せます。 これが仕組み化の恩恵ではないでしょうか ■もうひとつ先週のメルマガでの質問 メルマガ広告 -------------------------------------------------------- ですがこの年間2000万の売り上げを作るのに 1日の働く時間は1時間ほどです。 と書いてありましたがそれを作る時間はかかりますよね。 -------------------------------------------------------- この質問ですが この文面だけを見ると何だか意味が分からないと思いますので 分りにくい方は先週のメルマガを見てみてください。 1日1時間ほどというのは、仕組み化が出来上がった後のことです。 例で言いますと 起業して組織を作っていく時に 従業員に内容を教えて業務が毎月同じように推移していくように なったとすると 社長のこれに関する行動時間は、1日で1時間もかからないと 思います。 仕組みを作った後だから次の仕組みづくりへ向かう事が出来ます。 ■私は失敗があったからこそ今では仕組み化について 嫌というほど考えています。 仕組み化が出来ていないといつまで経っても 同じ業務を社長もこなさなければ為りません。 それでは 今は良くても成長力が乏しい為いつかは衰退してしまいます。 ■仕組み化の出来ていない会社は 衰退すればするほど社長が動き出します。 一時は盛り返すかもしれませんが時代は盛りかえりません。 資金をあてがったとしても一時的なことでいつまでも持ちません。 余裕のあるときこそどんどん仕組み化にチャレンジしてください。 来週は 今週書けなかった私が作っていった仕組みを書いていきます。 ┌────────────────────────────────┐ ■反省と勉強 └────────────────────────────────┘ ■仕組み化が進むと、人を減らして売り上げ利益がUPするわけですが 人員をリストラするという事ではありません。 今の人員で更なるサービスを提案していけば良いのではないでしょうか 携帯リンク モバイルリンク ■社長が一生懸命頑張っている姿は、会社に活気を与えますが 会社としては衰退している光景なのかもしれません。 ■経営者は、考え導く事が仕事でありプレイイングマネージャーでは 難しいかもしれません。