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8月 24日
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■■■最強営業マンになるための103の法則■■■
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【潜在意識とは】
■こんにちは片桐です。
営業でお客様と話していて
常に断る理由をとっておくお客様っていますよね。
この意識って、だれでも普通にあるものなんです。
皆さんどなたでも潜在意識の中では、
誰かから物を売られる事には拒否感があります。
ですが逆の考えの潜在意識もあり(購入したい)
両方あるわけです。
■ですが騙されたくないだとか
損したくない
そんな気持ちが誰にでもあるわけだから
そのまま会話をしていけばいいんです。
無理に拒否的な内容もそのまま話していけばいいんです。
■これはごく普通の事なので無理に話をYESの方向に
持って行く事はありません。
会話の中で行うことは、潜在意識の購入したい部分を
大きくしてあげればいいと考えてください。
購入したらどうなる。
購入した方は今こういう使い方をしている。
凄く使い勝手がよく毎日使えるなど
使っている事を創造させる事
■そして営業側が勝手に購入すると決め付けた話も
効果的です。
営業「これを今日注文すると明後日には商品が届きますんで
取り付けには私が伺います。何時ごろがいいですか」
お客「おいおい まだ買うって決めてないよ。」
こんな感じでも欲しい気持ちと買う意識を
頭に入れておくことが重要です。
ここまで話をすれば断る理由も一気に分ってしまう
方法なので契約までが早いのも特徴ですね。
また来週
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■勉強点 │
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■人間誰でも損はしたくない
だからこそ損はしないんだと教えてあげることも
大事なんだけど無理に潜在意識は壊さない。
■自分がお店に行ったときに買い物をする順序を考えれば
お客の気持ちって分るはずです。
買い物に行って商品が決っていればそのまま買うけど
商品が決っているのを考えずに買う人って
男性に多くないですか
「選びたい。探したい。もっと得したい。
もっと良いものはないかな。」
これが買い物の心理ですよね。


