倒産経営者が語ります。 KEN企業勉強会(中小企業の経営管理研究・勉強会)

NO85

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■■ 6月 15日 ■■ 

■■■最強営業マンになるための103の法則■■■ 
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【質問への御意見】


■こんにちは片桐です。


 先週のメールでの質問への御意見頂きました。
 掲載させていただきます。


 先週のメルマガはこちらから

 http://blog.livedoor.jp/katagiri5/archives/50594662.html


 それでは、頂きました御意見です。

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 片桐さんのメルマガ楽しみにしています。

 堂園と申します。


 さて、早速ですが、

 メールの方は、

 セールスマンに何か悪い点でもあったのでしょうか?



 メルマガに対する私の見解ですが、

 営業は売れてナンボだと思います。

 だからガンバルしかありません。


>>ノウハウにおぼれていませんか?


 とありますが、

 なかなか厳しいですね。


 でも、上手くいっていないときほど、
 「ノウハウ」にすがりたくなるものです。

 最初の時は、特にそんなものです。

 まあ、それを聞かされるお客さんとしては、うんざりしますよ。


 メールの方の気持ちはわかります。


 ですが、

 このようなお客に出くわしたら、

 私なら、

 「特に必要ないみたいなので、これで失礼します。」

 といって、その場を離れます。

 「いまは買わない客」に時間を取られるのも、馬鹿らしいですからね。


>営業能力とはそれが通ずる??先を見つけることなんです。

 まったく、その通りです。


 異論はありません。


 ただ、そういう人に行き着くまでが、相当たいへんなんですね、これが。

 言葉でいうとカンタンなんですけど。


 メールの方は、

 どうやって??先を見つけるのでしょうか?


>>> 私には売れないんです。
>>>ということになりますよね?

>>> そうする高齢者になります。


 なんで高齢者と断言しているのでしょうか?
 営業マンは、みな、悪徳業者ですか?


>>> もうそんな時代なんですね。
>>> それをご承知過ぎるから自分ではやらないのです。
>>> ではどうするかですが私は営業しません。


 今でも営業で稼いでいる人は、稼いでいますよ。
 格差が広がるだけです。
 1日1個売る人と、2個売る人では、給料は2倍以上になりますから。

 営業は、
 まずは、お客さんの話を聞くのが一番だと思います。


 なぜなら、


 お客さんと話をすると、たいていは、その話の中で、

 お客さん自身で、自分が欲しいモノを言ってくれますから。

 会話の中で。


>>> ではどうするか?顧客が列をなすノウハウをと思っています。


 「と思っています。」???

 この文章から、このメールの方は、
 「顧客が列をなすノウハウ」が気になっているようです。
 でも、まだ踏み切っていません。

 もし、わたしなら、
 このメールの方に、
 『顧客が列をなすノウハウ』と書かれたノウハウをすすめます。

 本人がそう言っているのだから、
 強く拒絶するか、一瞬間が空くか、沈黙があるか
 どれか反応します。


 「2006年最新版ダイレクトメソッド」なんてのもいいかもしれません。

 でもタイトルが弱いかな。

 あるいは

 「あの神田昌典さんも学んだ幻のノウハウ」なんていうのも

 あれば面白いと思います。


 最後に、営業はどうも悪いイメージができているので、
 私のような現役も苦労しますが、
 自分の商品をどのフィールドで売るのか、

 そういうものを
 判別するスキルをつかめば、
 すべての人にムリして売る必要はなくなります。


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■もう1件
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 どうも片桐さん


 佐々木です。



 私の意見ですが、
 売れない商品か、それか営業が売れてないんでしょうね


 その前のメルマガにも書いてありましたが


 まずは、売れている人と一緒に働いてみれば
 良いような気がします。


 売れない原因ってほとんどが自分にあるわけだから
 それで駄目なら営業は難しいですね。


 会社を支えてるのって営業がメインですからね



 どの業種でも営業職の人員が多いのではないでしょうか?



 私の意見です。

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■有難うございました。


 たまには、メールで自分の意見を書くのって営業的にも
 勉強になると思います。


 結局、文章も話すのも営業力があって頭で考えて書かなければ
 いけないんだと思います。どうやって伝えていくかは営業ですよね。



 私も文章が下手なので言葉で話すのをどうやって文面にするか
 いつも悪戦苦闘です。



 また来週

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■勉強点                           │
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■悪徳の営業マンは、営業ではなく詐欺です。人を騙すのが営業では
 ないですよ。営業は、人の気持ちを分ってあげてお客様が何かを購入
 するのをサポートしてあげるのが役割です。


■人から押されなければ何かを購入できない人って多いんです。

 購入するかしないかは自分で決めるわけだからそれを促してあげる。


■いい商品が、売れるわけではなく売れている商品が良いんですよね。

 どんなにいい商品でも。
 売れなければ誰も良さを理解はしてくれません。


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